キャンセル料について

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キャンセル料について

キャンセル料をいただくことにした経緯

いわくら大野整体院もお陰様で多くのお客様にご利用していただけるようになり、1週間前から1日ご予約で埋まってしまう日も出てきています。

 

それに伴いお客様のご予約をお断りしなければならない日もございます。

そして多くの方に利用していただくにつれて当日キャンセルや無断キャンセルを行う方も増えてきました。

 

度重なるキャンセルはご予約通り来ていただいている方や、特にお断りしてしまった方に大変迷惑がかかります。

勿論いわくら大野整体院を経営している私にも迷惑がかかります。

 

ご自身やご家族の方の体調不良などによる当日キャンセルに関してはそちらを優先していただいて構いませんが嘘はすぐに分かります。

 

こうした経緯で以前はキャンセル料を頂戴してはいませんでしたが、以下に該当する場合いわくら大野整体院もキャンセル料をいただきます。

 

予約日から2週間以内にキャンセル料を払いにいらっしゃらない場合、出禁と致します。

また悪質であるとこちらが判断した場合、担当の弁護士や警察と相談し電話番号から法的処置を取らせていただきます。

当日キャンセルについて

※当日予約変更(1週間以内)は1回目のみキャンセル料は発生しません。

※1回目のキャンセルで2週間以内にご予約いただければキャンセル料は発生致しません。

※2回連続で変更が続く場合は当日キャンセル1回目とみなします。

※当日予約変更、キャンセルが続く方につきましては当日予約のみ受付とさせていただくか出禁と致します。

 

当日キャンセル1回目…施術料金の50%

 

(ご本人やご家族の体調不良などの場合は除く。

嘘は分かりますので正直にお申し付けください。)

 

当日キャンセル2回連続…施術料金の100%

 

※キャンセル料は2週間以内にお支払いいただけない場合出禁又は法的処置と致します。

※ご新規様や定期割をご利用の方は1回目の変更のみ割引適用をなりますが、2回目からは通常料金となります。

 

無断キャンセルについて

ご自身で予約をされたのにも関わらず無断キャンセルをされる心ない方は

 

1回目から施術料金の100%(通常料金分)を頂戴いたします。

(※1週間以内にお支払いください。)

 

また翌日までにご連絡がない場合は出禁。

悪質である(着信拒否やこちらの連絡に出ない等)と判断した場合担当の弁護士や警察に通報し法的処置を取ります。

 

同じ社会人として同じく生活している身としてとても恥ずかしいので無断キャンセルはおやめください。

ご予約通り来ていただいている方へ

お詫び

ご予約通り来ていただいている方、特に常連様につきましてはご来店回数が勿論多くなっていらっしゃいますので、急な予定や予期せぬトラブルがご予約日に被ってしまうこともあるかと思います。

 

ただ心ない方が当日キャンセルや無断キャンセルを行うことで、いわくら大野整体院を本当に必要としていただいている方の迷惑になる行為を見過ごすわけにはいかずこのような対応をさせていただくことにしました。

 

岩倉市の整体と言えばいわくら大野整体院となるようにこれからも精進して参りますので、何卒ご理解のほどをお願い致します。

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